❖支払方法・配送・返品等について
◎支払方法について
- 当店では、銀行振込と郵便振替のみの取り扱いです。
◎お客様の負担金額について
- お客様にご負担いただくのは商品代金(税込)と配送料と振込手数料です。
◎支払期限について
- 当店からの注文確認メールが届いてから、7日以内に指定口座にお振込いただきます。
- 期限までにお振込ができない場合は、当店まで事前にご連絡ください。
- お客様からのご連絡がなく、お振込の確認ができない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
◎注文の確定時期について
- お客様からの商品代金の振込が確認できました時点で、ご注文を確定させていただきます。
◎配送方法と商品の引渡時期について
- 配送はレターパックプラス・ゆうパック(30kgまで)のいずれかで発送いたします。
- 配送料は、荷物の大きさ・重量で異なりますので、ご注文受付後に、お知らせいたします。
- 商品の発送は商品代金の振込確認完了後、3日以内(特別注文は除く)に発送いたします。
◎通常商品の配送料について
- 注文金額の合計が10,000円以上の場合は、送料無料でしたが、2017/11月の運賃値上げの為当店では送料無料は中止させて頂きます。ご了承下さい。
- その他の場合は、下記の表をご参照ください。
①レターパツクプラス
受領印が必要です。
4kgまでなら、全国一律510円でお届け。
②ゆうパック(30kgまで対象)
30kg以上は、注文受付時に別途お知らせします。
◎生肉のクール便利用について
- 生肉ご注文の場合、すべて佐川急便のクール便での発送となります。
- 配送会社の都合により発送量は1回につき、20kgまでとさせていただきます。
- 配送料については、下記の表をご参照ください。
- 注文金額の合計金額が1万円以上の場合は、送料無料でしたが、2017/11月の運賃値上げの為当店では送料無料は中止させて頂きます。ご了承下さい。
◎不良品・返品要件・キャンセルについて
- 商品受け取り後、すぐに商品の確認をお願いいたします。
- 商品には万全を期しておりますが、【申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた】【商品が汚れている、または破損していた】場合には、商品到着後3日以内に、当店あてにメール、もしくはお電話にてご連絡いただき、着払にてご返送くだされば、指定の商品、もしくは良品とお取替えいたします。
- なお【お客様の過失により商品を破損、汚損】【ご連絡なしの返送】【商品の開封後】【商品が、お客様のイメージと異なる】場合の返品には対応できませんので、ご了承ください。
- 注文確定後のキャンセルは、原則お受けできません。